AI-аналитика продаж для вашей CRM

Знаете всё о своих продажах — или только думаете, что знаете?

Achilles Analytics — AI-аналитика продаж для amoCRM, Kommo и Битрикс24. Показывает реальную картину: кто продаёт, кто теряет лиды, где падает конверсия и почему план не выполняется. Всё — в одном дашборде, без Excel.

Данные из CRM обновляются автоматически каждые полчаса
15 дашбордов: продажи, маркетинг, сотрудники, клиенты
Подключение за 30 минут, без перестройки CRM
Achilles — Дашборд продаж
Выручка
4.82M
↑ +12%
Сделок
247
↑ +8%
Конверсия
34.2%
↓ -2%
Ср. чек
19.5K
↑ +4%
Динамика выручки
Менеджеры
Иванов А.
42%
Петрова С.
38%
Сидоров П.
27%
Козлов М.
18%
Новик Е.
15%
3 CRM
amoCRM, Kommo и Битрикс24
100%
звонков слушает AI-контроль
700 000+
минут звонков проанализировал AI
30 минут
подключение без разработчика
РФ
серверы и изолированные схемы БД

Для кого

Знакома хоть одна из этих ситуаций?

Если да — Achilles решает именно это. Подключитесь за 30 минут и увидите полную картину сразу.

01
Не понимаете, кто реально продаёт, а кто занимает место
Нет объективной картины по каждому менеджеру
02
CRM заполнена, но управленческих выводов нет
Данные есть — инсайтов нет, разбираетесь вручную
03
Менеджеры теряют лиды, а вы узнаёте в конце месяца
Контроль запаздывает на недели, потери уже случились
04
Отчёты в Excel каждую пятницу по 2–3 часа
Время тратится на рутину, а не на управление
05
Непонятно, какая реклама даёт продажи, а не заявки
Бюджет расходуется без понимания реального ROI
06
Причины отказов не анализируются — ошибки повторяются
Одни и те же проблемы каждый месяц без решения
07
План продаж не связан с реальными действиями команды
Цифры плана оторваны от ежедневных активностей

Что входит

15 дашбордов — 15 управленческих ответов

Четыре смысловых блока: продажи, маркетинг, сотрудники и клиенты. Каждый дашборд закрывает конкретную задачу руководителя, а внутри работает AI-агент Ахиллес — подсвечивает аномалии и подсказывает, куда смотреть.

ПРОДАЖИ
Лиды и продажи
Сколько заявок пришло, сколько купили и на какую сумму — по менеджерам, источникам и воронкам.
Вывод руководителя
«Новые заявки просели на 71% — источник встал, разбираемся сегодня»
Подробнее о дашборде →
Продажи и средний чек
Выручка, средний чек, скорость продаж и план-факт по деньгам за период.
Вывод руководителя
«Средний чек упал на 18% — менеджеры не допродают, вернуть апселл в скрипт»
Подробнее о дашборде →
Планы продаж
Цели менеджерам по деньгам и сделкам, факт и процент выполнения со светофором.
Вывод руководителя
«Отдел «Юг» к 20-му на 40% плана — вмешиваемся сейчас»
Подробнее о дашборде →
Зависшие сделки (SLA)
Сделки, что стоят дольше нормы, давно без касаний и с медленным первым ответом.
Вывод руководителя
«11 сделок на КП стоят по 11 дней при норме 3 — прозваниваем все»
Подробнее о дашборде →
Отказы
Все проигранные сделки по причинам и менеджерам: где и почему теряем клиентов.
Вывод руководителя
«68% отказов — на одном этапе; дело не в клиентах, а в скрипте»
Подробнее о дашборде →
МАРКЕТИНГ
Маркетинг и окупаемость
Окупается ли реклама: план-факт по неделям и ROMI / ДРР по источникам.
Вывод руководителя
«Партнёрский канал: 18% лидов, но 73% конверсии — переносим бюджет»
Подробнее о дашборде →
ABCDE-анализ
Сегменты ценности лидов A–E: кто приносит деньги, а кто только ест время.
Вывод руководителя
«Сегмент A даёт 60% выручки при 15% лидов — на нём лучшие менеджеры»
Подробнее о дашборде →
Когортный анализ
Как когорты лидов покупают со временем: конверсия, выручка и LTV по месяцам.
Вывод руководителя
«Когорта марта дозревает к 3-му месяцу — не бросаем старые лиды»
Подробнее о дашборде →
СОТРУДНИКИ
Воронка и узкие места
Где именно теряются лиды на пути к продаже и кто теряет на каждом переходе.
Вывод руководителя
«Конверсия из КП упала с 40% до 25% — разобраться с возражениями»
Подробнее о дашборде →
Панель активности
Кто реально работает в CRM, а кто имитирует занятость; простои и забытые сделки.
Вывод руководителя
«Менеджер “занят” весь день, но сделки не двигаются — разговор предметный»
Подробнее о дашборде →
Анализ звонков
Пропущенные входящие, недозвоны и скорость ответа по каждому менеджеру.
Вывод руководителя
«12% входящих пропущено — это потерянные горячие клиенты»
Подробнее о дашборде →
Контроль качества (AI) отдельный тариф
ИИ оценивает 100% звонков по вашим критериям: баллы, рейтинги и зоны роста.
Вывод руководителя
«Проседает “работа с возражениями” у половины отдела — точечный тренинг»
Подробнее о дашборде →
KPI
Все ключевые метрики отдела и скоркарта «отделы → менеджеры» со светофором.
Вывод руководителя
«По красным ячейкам сразу видно, кого учить и что чинить»
Подробнее о дашборде →
КЛИЕНТЫ
RFM-анализ
Клиентская база по давности, частоте и сумме: VIP, лояльные, спящие, отток.
Вывод руководителя
«200 спящих клиентов на 4 млн прошлой выручки — запускаем реактивацию»
Подробнее о дашборде →
Потенциал × Факт
Матрица «потенциал × факт»: где недозарабатываем на существующей базе.
Вывод руководителя
«Зона высокого потенциала — 6,2 млн недозаработка, дожимаем первыми»
Подробнее о дашборде →

Быстрый результат

За 7 дней бесплатного доступа вы узнаете:

Конкретные инсайты — уже в первые дни, без настройки и разработчика.

  • Кто из менеджеров реально продаёт, а кто создаёт видимость работы
  • На каком этапе воронки у вас падает более 30% клиентов
  • Какие источники рекламы дают сделки, а не просто заявки
  • Где зависают сделки и у кого самая длинная длительность
  • Какие причины отказов повторяются — и что с этим делать
  • Выполняется ли план продаж — и на сколько процентов по факту
  • Кто пропускает звонки и теряет горячих клиентов прямо сейчас
Специальный оффер
Начните прямо сейчас
7 дней полного доступа без ограничений
0 ₽
первые 7 дней — без карточки и автосписания
  • Полный доступ ко всем 15 дашбордам
  • Подключение за 30 минут
  • Помощь специалиста при настройке
  • Без карточки и автосписания
  • Можно отключить в любой момент
Получить демо на своих данных →
Перезвоним за 10 минут · Без навязчивых продаж
Зарегистрироваться самому →

Сравнение

Почему Achilles — не просто ещё один отчёт

Сравните с тем, что вы используете сейчас

Критерий Achilles Excel + встроенные отчёты CRM BI-платформы
Power BI, DataLens
Аналитика продаж
Готовые дашборды из коробкисобирать рукамиконструктор с нуля
Воронка и конверсии по этапамвручнуюнужна настройка
Причины отказов системновручнуюнужна настройка
Активность и застывшие сделкинужна настройка
План-факт и KPI-скоркартавручнуюнужна настройка
Искусственный интеллект
Оценка 100% звонков по чек-листу
Транскрипты и теги разговоров
AI-инсайты и тревоги в дашборде
Данные и доверие
Обновление данныхкаждые 30 минутраз в неделю, вручнуюпо расписанию
Клик из цифры в список сделок CRMзависит от настройки
Изолированная схема БД, серверы в РФфайлы у сотрудниковзависит от платформы
Мобильная версияограниченно
Внедрение и стоимость
Время до первых цифр30 минутчасы каждую неделюнедели проекта
Нужен аналитик или разработчикнетнет, но нужно время РОПада
Стоимость стартаот 7 900 ₽/мес«бесплатно» + 120 часов в годлицензии + работа аналитика

Листайте таблицу вправо, чтобы увидеть все колонки →

Развитие продукта

Не хватает нужного отчёта? Сделаем

Мы не прячемся за «в продукте такого нет». Опишите, какой разрез данных вам нужен — соберём отчёт под вашу задачу, в вашем формате.

Доработаем под вас
  • Свой набор метрик и разрезов в существующем дашборде
  • Новый отчёт с нуля под вашу воронку и бизнес-логику
  • Свои критерии оценки звонков в контроле качества
  • Выгрузки и интеграции с вашими системами
Обсудить свой отчёт →
Уже в разработке
В работе
Полная сегментация клиентской базы
Сегменты по продуктам, источникам, среднему чеку и жизненному циклу — с переходом в список сделок и выгрузкой для рассылок.
Нужен один из этих отчётов уже сейчас? Скажите на демо — подключим вас к раннему доступу.

Интеграции

Подключается к тому, что у вас уже работает

Готовые интеграции с CRM и телефониями. Логин, пароль и пара кликов — данные начинают собираться сами.

CRM-системы
amoCRM
Авторизация в один клик, ключи подтянутся сами
Kommo
Международная версия amoCRM
Битрикс24
Сделки, воронки и менеджеры автоматически
Нет вашей CRM?
Напишите — сделаем интеграцию под вас
Оставить заявку →
Телефония
UIS
Логин и пароль — звонки в аналитике и ОКК
Sipuni
Подключение по секретному ключу и ID
Mango Office
Подключение по API-ключу и Salt
Другая телефония?
Не нашли свою в списке — сделаем интеграцию
Оставить заявку →

Методология

Почему нашим цифрам можно верить

Красивые дашборды рисуют многие. Мы отвечаем за то, как посчитана каждая цифра.

Одна продажа считается один раз
Засчитываем только первый в истории сделки переход в успешный этап. Менеджер перетащил сделку туда-обратно — цифра не задвоилась.
Новый или повторный — по телефону клиента
Сравниваем по последним 10 цифрам номера, поэтому дубли контактов в CRM не превращают старого клиента в нового лида.
Любую цифру можно проверить
Клик по показателю раскрывает список конкретных сделок с менеджером, источником и суммой — и ссылкой прямо в вашу CRM.
Удалили в CRM — исчезло в аналитике
Никаких «мёртвых душ» в отчётах: удалённые сделки уходят из аналитики вслед за CRM.
Методика открыта
У каждого отчёта по клику ⓘ написано, как именно он считается. Показываем и ограничения данных: например, сделки без телефона честно помечаются.
Данные изолированы
Данные каждого клиента — в отдельной изолированной схеме БД на серверах в России.

Реальные результаты

Что находят руководители после подключения

Конкретные ситуации из практики — и что изменилось после подключения Achilles

Медицинская клиникаПересадка волос
Проблема
Конверсия из первичного обращения в запись падала 2 месяца подряд. РОП видел цифру в CRM, но не понимал — где именно теряются пациенты.
Что нашёл Achilles
68% отказов на этапе «после консультации». AI-анализ звонков выявил паттерн — администраторы уходили в описание процедуры вместо ценности результата. Конверсия 11% против 24% у лучшего.
Что сделали
Пересмотрели скрипт, добавили отработку возражения «дорого». Через 6 недель конверсия выросла с 11% до 19%.
+73%
конверсия консультация→запись
−31%
доля отказов по цене
Визовый центр9 сотрудников
Проблема
Непонятно, какой канал реально конвертирует в деньги. Рекламный бюджет на 80% шёл в трафик на сайт с конверсией 4.3%.
Что нашёл Achilles
Партнёрский канал давал 18% заявок, но конверсию 73%. Каждый менеджер получал 34 заявки в день при пропускной способности 20–22. Средний возраст необработанной сделки — 6 дней.
Что сделали
Сократили бюджет на 40%, направили в партнёрский канал. Наняли играющего РОПа — разобрал бэклог за 3 недели.
+118%
конверсия в продажу
−75%
бэклог сделок
+61%
квал-лид
КлиматикаОбслуживание кондиционеров
Проблема
Международная команда, клиенты из 4 каналов. Конверсия падала, но где застой в воронке — никто не понимал.
Что нашёл Achilles
Застой на этапе «КП» — зависание 11 дней при норме 2–3. 54% сделок закрывались отказом без причины. Instagram* Ads: конверсия 6%, отказы 44%.
Что сделали
Ввели регламент follow-up на 2-й день после КП. Остановили Instagram* Ads, перенаправили бюджет в Google.
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией; её деятельность запрещена на территории РФ
+8пп
конверсия воронки
−64%
время цикла на этапе КП
−90%
отказы без причины
У вас похожая ситуация?
Разберём вместе за 15 минут →

Мобильная версия

РОП смотрит цифры с телефона

Дашборды, контроль качества и детали звонка с плеером — в дороге, на планёрке, где угодно. Интерфейс вылизан под телефон.

Мобильная версия Achilles: дашборд лидов и продаж на телефоне
Мобильная версия: дашборд контроля качества звонков
Мобильная версия: оценка звонка с плеером и баллами по критериям
Мобильная версия: KPI и план-факт на телефоне

Тарифы

Выберите тариф под вашу команду

7 дней полного доступа на любом тарифе, без карточки и автосписания

Пульс
Понять поток и деньги
7 900 ₽/мес
5 пользователей · доп. 1 400 ₽/мес
  • Вся группа «Продажи»: лиды и продажи, средний чек, планы продаж, зависшие сделки (SLA), отказы
  • Источники сделок и сегменты лидов
  • AI-инсайты в каждом дашборде
  • AI-ассистент: 100 тыс. токенов/мес
  • Маркетинг, сотрудники и клиенты — в старших тарифах
Получить демо
Популярный
Инсайт
Управлять отделом продаж
14 900 ₽/мес
10 пользователей · доп. 1 700 ₽/мес
  • Всё из «Пульса»
  • Сотрудники: воронка и узкие места, панель активности, анализ звонков, KPI
  • Маркетинг: окупаемость, ROMI и ДРР по источникам
  • Клиенты: RFM-анализ базы
  • База знаний компании: скрипты и регламенты для ИИ
  • AI-ассистент: 1 млн токенов/мес
  • Доступен Отдел контроля качества (ОКК): поминутно, без абонентки. Как тарифицируются минуты →
Получить демо
Эталон
Максимум для больших команд
34 900 ₽/мес
20 пользователей · доп. 2 000 ₽/мес
  • Всё из «Инсайта»
  • Маркетинг: ABCDE-анализ и когортный анализ
  • Клиенты: матрица «Потенциал × Факт»
  • KPI-скоркарта отделов и менеджеров
  • 1 000 минут ОКК каждый месяц в подарок
  • Выделенный сервер и персональный аккаунт-менеджер
  • AI-ассистент: 3 млн токенов/мес
Получить демо
Посчитать стоимость под свою команду →
Тариф
Для 10 пользователей рекомендуем «Инсайт»
Период оплаты
Пользователей 10
Контроль качества (ОКК)
Звонков в день 100
Средняя длительность звонка, мин 3
Тариф с пользователями14 900 ₽/мес
Минут ОКК в месяц6 600
ОКК по ставке 2,28 ₽/мин15 048 ₽/мес
Итого в месяц29 948 ₽
Итого за период89 844 ₽
Аналогичный объём у конкурентов: от 78 700 ₽/мес
Получить демо на своих данных →
Нужен только контроль качества звонков? Отдел контроля качества (ОКК) без аналитических дашбордов: тариф «ОКК Соло» — от 2 990 ₽/мес, 3 пользователя, подключение CRM и телефонии включено.

Скидка периода действует на всю сумму, включая доплату за пользователей. Команда 50+? Обсудим индивидуальные условия

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Безопасно ли давать доступ к нашей CRM?
Подключение идёт по официальному API вашей CRM: amoCRM, Kommo или Битрикс24. Achilles читает данные для аналитики и ничего не меняет в ваших сделках, контактах и настройках. Единственное исключение — примечания с оценками звонков от ОКК, если вы включите эту опцию. Доступ можно отозвать в любой момент. Данные хранятся в России, у каждого клиента — отдельная изолированная схема БД.
Что нужно для подключения?
Доступ администратора вашей CRM и 15–20 минут вашего времени. Часовой пояс и поля сделок Achilles определит автоматически, специалист настроит дашборды под вашу воронку — обычно всё готово за 30 минут.
Что будет после 3 бесплатных дней?
Ничего не спишется: карточку мы не запрашиваем. Понравится — выберете тариф и продолжите. Нет — доступ просто закроется, без звонков-уговоров.
Как AI-агент Ахиллес работает со звонками?
Ахиллес получает записи звонков из вашей CRM, расшифровывает их и оценивает каждый разговор по чек-листу качества: приветствие, выявление потребности, отработка возражений, следующий шаг. Руководитель видит оценки, саммари и конкретные рекомендации по каждому менеджеру.
Кто считается пользователем в тарифе?
Пользователь — это сотрудник с доступом к дашбордам Achilles. Менеджеры, которые работают в CRM, но не заходят в аналитику, не считаются.
У нас нестандартная воронка. Подойдёт?
Да, дашборды настраиваются под вашу структуру воронок и этапов при подключении. Специфику обсудим на коротком созвоне — это входит в настройку.
Можно ли отменить подписку?
Да, в любой момент. Подписка помесячная, без штрафов за отказ и без долгих договоров.
Чем Achilles отличается от встроенных отчётов CRM?
Встроенные отчёты показывают цифры, Achilles — выводы: объективное сравнение менеджеров, причины отказов, AI-контроль качества разговоров, активность и план-факт на одном экране, с подсказками, куда смотреть руководителю.
Бесплатный чек-лист
12 отчётов, которые РОП должен смотреть каждое утро
PDF на 10 минут чтения: что проверять до планёрки, где норма и какие цифры — красный флаг.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

Начните прямо сейчас

Посмотрите Achilles на своих данных

Наш специалист подключит Achilles к вашей CRM и покажет, где ваш отдел продаж теряет деньги прямо сейчас. 7 дней полного доступа, без карточки.

Хотите без звонка? Зарегистрироваться самому →

Перезвоним за 10 минут
Данные только для связи
Серверы в России
Без навязчивых продаж
Получить демо →